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Services & Informationen

Hier finden Sie Informationen zu unseren Services für Sie. Bitte beachten Sie: Bei allen Waren aus unserem Shop bestehen gesetzliche Gewährleistungsrechte für Privatkunden.

Geld-zurück-Garantie für Geschäftskunden

Sollte es vorkommen, dass Ihnen ein Artikel, aus welchen Gründen auch immer, nicht zusagt. Kein Problem. Nutzen Sie unsere 14-Tage-Geld-zurück-Garantie.

Unsere Produkte entsprechen allerhöchsten Ansprüchen. Davon sind wir überzeugt. Daher haben wir das gesetzliche Widerrufsrecht für Privatkunden auch auf unsere Geschäftskunden ausgeweitet. Entsprechen die bestellten Produkte und Waren nicht Ihren Erwartungen oder geben aufgrund einer Beschädigung oder eines Mangels Anlass zur Reklamation, können Sie die bestellten Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden .

Fachberatung

Sie haben Fragen zu unseren Produkten? Rufen Sie uns einfach an. Unsere geschulten Fachberater beantworten Ihnen alle Fragen rund um das Schleifen von Decken und Wänden.

Wir sind Montag bis Donnerstag von 8–16 Uhr, Freitag von 8–15 Uhr unter der Telefonnummer +49 341 3928 4340 für Sie erreichbar.

Reparaturservice

Ist ihr Gerät einmal defekt? Kein Problem. Der Hersteller repariert es für Sie – schnell und zuverlässig.

Unsere angebotenen Elektrowerkzeuge erfüllen höchste Qualitätsansprüche. Falls doch einmal ein Reparaturfall auftreten sollte, bieten MENZER und FLEX Ihnen dafür einen schnellen und zuverlässigen Reparaturservice – auch nach Ablauf der Garantiezeit oder wenn es sich nicht um einen Garantiefall handelt. Klicken Sie einfach auf diesen Link und füllen Sie dort kurz das vorgefertigte Formular aus, sofern es sich um ein MENZER-Elektrowerkzeug handelt. Sollte es sich bei dem fehlerhaften Gerät um eines der Marke FLEX handeln, dann nutzen Sie bitte den speziellen Reparaturservice auf der Internetseite von FLEX .

MENZER Herstellergarantie

MENZER Geräte bestechen durch Leistung, Qualität und Zuverlässigkeit. Deswegen erweitert MENZER die gesetzliche Gewährleistung um eine Herstellergarantie.

Es gelten die Garantiebedingungen der MENZER GmbH, die Sie hier im Original nachlesen können: https://www.menzer-tools.com/de/garantiebedingungen